Remote vzdialená podpora Smartweb

Technik Smartweb vám pomôže priamo na vašej obrazovke. Zadajte e-mail nižšie, stiahnite si program z odkazu a nadiktujte technikovi ID a heslo z jeho okna. Spojenie ide cez vlastný server Smartweb a je šifrované medzi vaším počítačom a počítačom technika.

Zisťujem stav služby

Ako to prebieha

1Zadajte e-mail

Pošleme vám odkaz na program s prednastaveným pripojením na server Smartweb. Tým zároveň overíme vašu adresu.

2Otvorte odkaz z e-mailu

Krátky postup pre Mac a Windows: stiahnete a spustíte program, bez inštalácie. Otvorí okno s vaším ID a jednorazovým heslom.

3Nadiktujte technikovi ID a heslo

Technik Smartweb sa pripojí len s údajmi, ktoré mu sami poviete. Všetko vidíte na svojej obrazovke a reláciu kedykoľvek ukončíte.